Je zal het aanspreekpunt zijn voor vooral eerstelijnsondersteuning voor onze klanten. Zij kunnen bij jou terecht met allerlei vragen met betrekking tot onze producten en diensten. Je behandelt de binnenkomende tickets (werkplekken, telefonie, netwerk en applicaties). Met voldoende ervaring kun je evetnueel naar klanten op te treden bij eventuele escalaties.
Hallo Morgen kenmerkt zich door een brede ondersteuning op ICT vlak. Wij bedienen onze klanten van procesoptimalisatie tot laptop en telefoon en ondersteunen ook bij het contact met eventuele (software-) leveranciers, zodat onze klanten zich op hun eigen processen kunnen concentreren.
Spreekt deze vacature je aan? Stuur dan je sollicitatie naar Jan Willem jw.gelsing@hallomorgen.nl